​オンラインレッスンに関するお詫びと返金対応について

　いつもREAL AKIBA STUDIOのオンラインレッスンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年7月1日・7月8日・7月15日のレッスンにつきまして、本来アーカイブ視聴期間を「2週間」としてご案内しておりましたが、設定不備により「1週間」となっていたことが判明いたしました。

その結果、視聴ができなかった方がいらっしゃった可能性がございます。

本来であれば適切な期間ご視聴いただくべきところ、管理不足によりご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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■ 返金対応について
該当回の視聴ができなかった方のうち、返金をご希望される方を対象に対応をさせていただきます。

また、旧リアルアキバダンススタジオ時代を含め、オンラインレッスンの休講に伴う振替レッスンにつきまして、振替受講ができていないケースも確認されております。

該当される方は、下記内容をご明記のうえご連絡ください。

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■ お問い合わせ先
realakibastudio@gmail.com

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■ ご記載内容
・購入時のアカウント名
・該当日（7/1・7/8・7/15 のいずれか、または該当振替日）
・返金先口座情報
　（銀行名／支店名／口座種別／口座番号／口座名義）

確認のうえ、順次対応させていただきます。

本件につきましては、期限を設けず対応を継続いたします。

改めまして、この度はご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 

今後このようなことがないよう、管理体制の見直しを徹底してまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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REAL AKIBA STUDIO